Pemkab Halmahera Selatan dan Ombudsman Perkuat Sinergi Pengawasan Pelayanan Publik

Pemerintah Kabupaten Halmahera Selatan dan Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Maluku Utara memperkuat sinergi dalam pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik.

Hal ini terwujud dalam audiensi yang digelar di ruang rapat Kantor Bupati, Kamis, 18 September 2025.

Bupati Halmahera Selatan, Hasan Ali Bassam Kasuba, menerima langsung kunjungan Ketua Ombudsman RI Perwakilan Maluku Utara, Iriani Abd. Kadir, beserta jajaran. Audiensi ini juga dihadiri Wakil Bupati Helmi Umar Muchsin, Sekretaris Daerah Safiun Radjulan, para asisten, staf ahli, dan kepala organisasi perangkat daerah (OPD) terkait.

Kepala Ombudsman RI Perwakilan Maluku Utara menegaskan pentingnya sinergi antara Ombudsman dan pemerintah daerah untuk meningkatkan efektivitas pengawasan serta mencegah terjadinya maladministrasi dalam pelayanan publik.

“Ia mengapresiasi berbagai program pelayanan publik Pemkab Halsel yang telah berhasil membangun kepercayaan masyarakat,” ujar Iriani.

Lebih lanjut, Iriani menyampaikan bahwa sinergi ini perlu diperkuat melalui edukasi dan sosialisasi kepada aparatur pelayanan publik, khususnya dalam upaya meningkatkan kualitas layanan hingga ke tingkat desa.

Berdasarkan hasil penilaian Ombudsman RI, pelayanan publik di Halmahera Selatan selama dua hingga tiga tahun terakhir berada di zona hijau, menandakan kondisi yang baik dan memuaskan. Pencapaian ini diharapkan dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan ke depannya.

Sementara itu, Bupati Halsel, Hasan Ali Bassam Kasuba, menyambut baik kunjungan Ombudsman dan menegaskan komitmen pemerintah daerah untuk selalu terbuka terhadap kritik dan masukan yang membangun.

“Pemerintah Kabupaten Halmahera Selatan tidak anti kritik. Justru kritik adalah vitamin bagi kita untuk membangun Halmahera Selatan menjadi lebih baik,” tegas Bassam.

Bupati juga berharap kolaborasi dengan Ombudsman dapat terus diperkuat untuk memotret sekaligus memperbaiki kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan, sehingga masyarakat benar-benar merasakan manfaat pelayanan yang optimal.