Direktur Perumda Ake Gaale Lantik Pejabat Struktural dan SPI, Pelayanan Jadi Prioritas

Direktur Perumda Ake Gaale Kota Ternate, Firman Mudaffar Sjah, resmi melantik sejumlah pejabat struktural di lingkungan perusahaan daerah tersebut, Jumat, 22 Mei 2026.

Pelantikan yang berlangsung di kantor Perumda Ake Gaale itu mencakup kepala bagian, kepala subbagian, pejabat fungsional hingga Satuan Pengawas Internal (SPI). Kegiatan tersebut turut dihadiri Dewan Pengawas Perumda Ake Gaale, Samin Marsaoly.

Firman mengatakan, pelantikan tersebut merupakan bagian dari penyesuaian struktur organisasi sesuai amanat Permendagri Nomor 23 Tahun 2024 tentang pengelolaan perusahaan umum daerah.

“Memang ada sedikit perampingan. Sebelumnya lima bagian, sekarang menjadi tiga kepala bagian,” kata Firman.

Menurutnya, perampingan tidak hanya dilakukan pada struktur kepala bagian, tetapi juga pada level direksi. Jika sebelumnya terdapat satu direktur utama dan dua direktur, kini struktur direksi hanya dipimpin satu direktur.

“Memang diharapkan dengan perampingan ini organisasi bisa lebih gesit lagi,” ujarnya.

Meski terjadi penyederhanaan struktur organisasi, Firman memastikan pelayanan kepada masyarakat tidak akan terganggu. Ia menegaskan perubahan hanya terjadi pada level pimpinan dan beberapa nomenklatur jabatan, sementara unit pelayanan tetap berjalan seperti biasa.

“Yang dirampingkan sebenarnya bagian atasnya saja. Kalau yang di bawah itu terkait pelayanan semua tidak ada perubahan, hanya beberapa nama saja yang berubah. Jadi pelayanan tidak berpengaruh,” jelasnya.

Firman juga mengakui hingga saat ini keluhan pelanggan masih diterima hampir setiap hari, baik secara langsung di kantor, melalui media center, maupun lewat media sosial pribadinya. Namun seluruh laporan tersebut tetap ditindaklanjuti demi menjaga kualitas pelayanan air bersih kepada masyarakat Kota Ternate.

“Sampai hari ini semua saya tindak lanjuti untuk pelayanan, walaupun saya tidak membalas langsung percakapan mereka,” tandasnya.