Mesin ATM Dibobol, Reputasi BRI Unit Morotai Dipertanyakan

Aswan mempertanyakan reputasi Bank dan penanganan masalah. Bukan hanya itu, upaya pembobolan ATM juga berkaitan dengan kepercayaan dan kepuasan nasabah terhadap bank.

"Jika hal ini terjadi, publik akan semakin menganggap bahwa reputasi Bank BRI Morotai masih belum memenuhi tingkat kepuasan nasabah," imbuhnya.

Dia menyatakan bahwa kasus seperti pembobolan Bank melalui mesin ATM dapat menurunkan kepercayaan dan reputasi masyarakat terhadap transaksi elektronik.

"Perlu adanya tindakan penyelidikan terkait kasus ini mengingat dampak negatif yang besar bisa terjadi akibat pembobolan mesin ATM," tandasnya.