Dilantik Jadi Kepala DPMPTSP, Hartati Siap Tindaklanjuti Arahan Wali Kota

Kepala DPMPTSP Kota Ternate, Hartati Umaternate, siap menindaklanjuti arahan Wali Kota Ternate H. M. Tauhid Soleman untuk mempermudah layanan perizinan dan akses pelayanan publik.

Tauhid meminta DPMPTSP menciptakan pelayanan yang mudah dan cepat guna membangun iklim investasi yang nyaman dan kondusif. Ia juga berharap DPMPTSP dapat menjadi barometer pelayanan publik terbaik di Kota Ternate.

Hartati merespons arahan tersebut dengan menyiapkan sejumlah langkah, salah satunya mempercepat hadirkan Mall Pelayanan Publik (MPP) di Plaza Gamalama.

“Semua arahan Wali Kota akan kami tindaklanjuti. Salah satunya Mall Pelayanan Publik yang akan dihadirkan di Plaza Gamalama,” kata Hartati.

MPP tersebut nantinya mengintegrasikan berbagai layanan pemerintah daerah dan instansi vertikal dalam satu lokasi. Layanan yang disiapkan antara lain DPMPTSP, Dukcapil, Dinas Kesehatan, Kantor Imigrasi, Kejaksaan, Kepolisian, serta layanan perizinan lainnya.

Kehadiran MPP diharapkan memudahkan masyarakat dan pelaku usaha mengakses layanan administrasi maupun perizinan tanpa harus mendatangi sejumlah kantor.

Langkah ini menjadi bagian dari upaya Pemkot Ternate meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus menciptakan layanan yang lebih terintegrasi dan efisien.