Perumda Ake Gaale Jelaskan Penyebab Gangguan Air Bersih di Sejumlah Wilayah Ternate

Perumda Ake Gaale Ternate memastikan gangguan distribusi air bersih yang terjadi di sejumlah wilayah Kota Ternate dalam beberapa hari terakhir disebabkan oleh kendala teknis pada fasilitas produksi dan jaringan pipa.

Direktur Perumda Ake Gaale Ternate, Firman Mudaffar Sjah, mengatakan salah satu wilayah yang terdampak cukup signifikan adalah Kelurahan Fitu, Kecamatan Ternate Selatan. Gangguan tersebut terjadi akibat kerusakan pada salah satu alat produksi yang membutuhkan waktu untuk diperbaiki.

Firman menjelaskan, proses perbaikan di wilayah Fitu baru selesai pada Senin, 3 Agustus 2026 sekitar pukul 04.00 WIT. Kondisi ini kemudian berdampak terhadap pola distribusi air kepada pelanggan.

"Untuk di Fitu, proses perbaikan baru selesai pukul 04.00 WIT dini hari. Kondisi ini menyebabkan distribusi air terganggu, apalagi wilayah tersebut menerapkan sistem giliran distribusi setiap dua hari sekali. Ketika terjadi gangguan, dampaknya menjadi lebih lama dirasakan masyarakat," ujar Firman.

Selain Fitu, kata dia, gangguan serupa juga terjadi di Kelurahan Soa akibat kerusakan pada salah satu mesin. Sementara di wilayah Tubo, Maliaro, dan beberapa titik lainnya, kendala terjadi akibat adanya kerusakan pada jaringan pipa distribusi.

Menurut Firman, seluruh kerusakan pada mesin produksi maupun jaringan pipa saat ini telah selesai ditangani. Perumda Ake Gaale pun mulai melakukan pemulihan distribusi air secara bertahap ke wilayah yang sebelumnya terdampak.

"Semua kerusakan sudah selesai diperbaiki. Saat ini distribusi air secara bertahap kembali normal," katanya.

Ia menambahkan, pihaknya terus melakukan pemantauan terhadap sistem pelayanan agar gangguan serupa dapat segera ditangani dan tidak berlangsung lama.

Sebelumnya, warga RT 06 Kelurahan Fitu mengeluhkan tidak mengalirnya pasokan air bersih dari Perumda Ake Gaale selama hampir sepekan. Kondisi tersebut membuat warga kesulitan memenuhi kebutuhan sehari-hari.

Warga mengaku harus mencari alternatif untuk mendapatkan air bersih, mulai dari menampung air dari sumber lain hingga membeli air dengan biaya tambahan untuk kebutuhan memasak, mandi, mencuci, dan aktivitas rumah tangga lainnya.

Keluhan terkait layanan air bersih juga muncul dari sejumlah wilayah lain di Kota Ternate. Warga berharap Perumda Ake Gaale dapat meningkatkan keandalan distribusi agar persoalan serupa tidak kembali terjadi.